Diffculté d'accès à webasp.proginov.fr

Incident Report for Proginov

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jul 10, 2025 - 13:49 CEST

Identified

Les différents points constituent une solution en soi.
Si la première manipulation ne fonctionne pas, passez à la deuxième et ainsi de suite.

1. Vider le cache de votre navigateur internet pour la page de connexion webasp.proginov.fr
a. Pour ce faire, mettez-vous sur la page de connexion et appuyez sur les touches Ctrl+F5
b. Ressaisissez ensuite vos codes de connexion.

2. Utiliser une autre url de connexion à Proginov : https://webaspsdwan.proginov.fr/ avec vos codes habituels de connexion.

À noter que, à l’avenir, vous pourrez utiliser l’une des deux url de connexion, indifféremment, pour vous connecter à Proginov.

Le blocage d’accès sur https://webasp.proginov.fr est en phase d’analyse et de correction.

Posted Jul 10, 2025 - 11:41 CEST

This incident affected: Proginov services hébergés (Proginov ERP/RH/Finances).